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お支払いについて

支払方法

▼お振り込み口座▼
三井住友銀行 銀行振込
お振り込み先は、「お見積もりの返答」に記載しております。


▼代引き▼
お荷物のお届け時に、配送ドライバーにお支払い下さい。


西濃運輸 代引き



領収証の発行について

領収証は、原則的にお振り込み時の払込明細、もしくは代引き時の配送伝票とさせていただきますが別途領収書が必要な場合はinfo@taiyou-outlet.comまでご連絡ください。

お問い合わせ

企業・学校・官公庁様への販売について

弊社では、できるだけ多くのお客様に便利に安く使って頂きたいと考えてますので、お支払い方法については「請求書払い」「末締めの翌月末払い」など柔軟に対応させて頂きます!お気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。

お問い合わせ

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納期について

納期について

在庫がある場合、平日(月〜金)午前10時までに注文(※)いただきますと 、最短で翌営業日出荷翌々営業日着となります。
(※)お客様からご入金頂きました時点で注文確定となり製品の出荷手配を致します。
  (注文メールだけでは出荷手配となりませんのでご注意下さい。)

例)

月曜 9時ご注文 → 火曜日発送 → お届け先へ水曜日到着
月曜 15時ご注文 → 水曜日発送 → お届け先へ木曜日到着
金曜 9時ご注文 → 翌週月曜日発送 → お届け先へ火曜日到着
金曜 15時ご注文 → 翌週火曜日発送 → お届け先へ水曜日到着

※発送翌日のお届けが出来ない地域もございます。
※先にご注文いただいたお客様による在庫変動の場合はこの限りではありません。

遅延について

以下の場合は遅れる可能性がございますので、ご了承下さいます様お願いいたします。

  1. 北海道・沖縄・離島への発送
  2. 在庫が無い場合
  3. 発送センターが混み合っている場合

受注後の流れ

ご注文→ご入金の確認→製品の発送→到着!

※「受注・在庫確認・出荷」は月〜金、「到着」は月〜土です。
(ただし日曜日・祝祭日は除きます。)

その他注意事項

製品は玄関渡しとさせて頂いております。

製品は1F玄関渡しとさせて頂いております。
(運輸業者へ、マンション・ビル等の上階への荷揚げ作業を依頼する事はご遠慮下さい。)

搬入作業等、必要な場合はご相談下さい。 お客様にとって最良の方法になるようご相談させて頂きます。


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配送方法について

配送会社

配送は運輸会社「西濃運輸」にてお届けします。

配送地域

全国配送を行っております。
地域により、配送日数が違いますのでご確認ください。

全国お届け日数表

配送状況のお問い合わせ

配送状況についてのお問い合わせは、、太陽設備までご連絡頂くか
追跡ページにて番号を入力していただく事で、お調べ頂けます。
西濃運輸の配送状況ページへ

※ご希望のお客様には「お問い合わせ番号」を製品の発送後にメールでお知らせさせて頂きます。

時間指定・日祝の配達について

午前・午後指定、土・日・祝祭日の配達も承っております。
荷物量などによりお受け出来ない場合もございますので詳細はご連絡ください。
お届け時の不在がご心配な場合は、配達ドライバーより到着の30分から1時間前に電話連絡させて頂きます。ご注文時にその旨をお知らせ下さい。

送料について

スチールラックの送料(税別)は、「重量」と「距離」から計算しております。その際、お届け先ご住所の市区町村までお教え頂けましたら、再度正確なお見積もり合計金額をお知らせします。 お手数おかけ致しますが、ご連絡頂けましたら 改めてお見積もりいたします。

当ホームページ「カンタンお見積り」からも送料の計算が行えますのでぜひご利用ください。

※目安
目安として、重量70kg・東京23区であれば約2,000円〜3,000円位です。
(※)重量70kg=300kg/段モデル W1800×H1800×D450の4段 単体形式 1台の重さです。

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返品について

万一、製品を返品される場合は、恐れ入りますが往復の送料をご負担頂きます事を あらかじめご了承下さいますようお願い致します。(未出荷の場合は、送料のご負担は必要ございません。)
また、既に開梱済み等の場合はそれらに関わる諸費用(箱代など)の ご負担を申し受け致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

不良返品について

万一、製品が欠品・破損していた場合、 0120-107-936まで至急ご連絡下さい。
(不良の場合は、お届け日から1週間以内にご連絡下さい。)
直ちに代替品・未納品をお送り致します。

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